Часто задаваемые вопросы
Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов, вы всегда можете оставить нам сообщение. Мы ответим вам в ближайшее время.
Поддерживает ли продукт настройку? Каков цикл настройки?
Вся продукция компании может быть изготовлена на заказ, и цикл производства обычно занимает одну неделю.
Можно ли отправить образцы?
Образцы продукции могут быть отправлены бесплатно, клиентам необходимо оплатить только стоимость доставки.
Сколько времени займет отправка товара после покупки? Как долго ждать получения?
Время доставки в основном зависит от количества закупаемой продукции. Как правило, отправка осуществляется в течение двух недель. Существуют различные способы транспортировки, а конкретное время доставки определяется местоположением и способом транспортировки. Мы предоставим вам наиболее подходящий способ доставки.
Можно гарантировать качество?
Качество может быть изготовлено в соответствии с требованиями заказчика. Сырье будет проходить самоконтроль и квалификацию перед поступлением на завод для производства.
Сложна ли установка продукта? Есть ли обучающие пособия или материалы для обучения?
Большинство продуктов вы можете установить самостоятельно. Доступны видеоролики с инструкциями по установке. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы окажем вам максимальную помощь.
Соответствует ли продукт соответствующим национальным или отраслевым стандартам и сертификатам?
Если клиент требует, чтобы продукт соответствовал соответствующим национальным или отраслевым стандартам и сертификатам, мы можем обеспечить соответствие. Если клиенту необходимы сертификаты квалификации продукта и протоколы испытаний, мы можем предоставить их клиенту.
Поддерживается ли оффлайн-инспекция фабрики?
Наша фабрика расположена в провинции Хэбэй. При посещении нашей фабрики мы предлагаем услуги трансфера на автомобиле, бесплатное питание и проживание. Если у вас будет достаточно времени, мы также можем организовать для вас поездку к достопримечательностям Китая.
Если у продукта есть проблемы с качеством, каков порядок послепродажного ремонта или возврата и обмена?
Если проблема с качеством товара вызвана нашей компанией, мы берем на себя полную ответственность. После переговоров с клиентом компания будет нести ответственность за послепродажный ремонт или возврат и обмен.
Можно ли использовать продукт в обычном режиме в экстремальных условиях или особых сценариях?
Если продукт будет использоваться в экстремальных условиях, мы порекомендуем клиенту более подходящий и качественный продукт. Он может быть немного дороже обычных продуктов, но будет работать нормально.
После покупки продукта предоставляются ли какие-либо периферийные аксессуары или услуги?
После покупки продукта, чтобы обеспечить клиенту более качественную установку, мы предоставим полный набор периферийных аксессуаров к основному продукту, гарантируя его нормальное использование клиентом.
Электронная почта
Телефон/WhatsApp
Адрес
Уезд Аньпин, город Хэньшуй, провинция Хэбэй